Políticas de privacidad
En Destino China, la privacidad y la seguridad de sus datos personales son una prioridad absoluta. En cumplimiento con las normativas vigentes en materia de protección de datos personales en el entorno digital, este documento describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o contrata nuestros servicios de diseño y consultoría de viajes.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El titular y responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es el equipo de Destino China. Si tiene alguna duda, comentario o desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de los canales habilitados en nuestra sección de contacto.
2. Datos Personales que Recopilamos
Dependiendo de la interacción que tenga con nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (incluyendo interacciones vía WhatsApp) que usted proporciona voluntariamente al llenar formularios de consulta, solicitar presupuestos o suscribirse a nuestro blog de consejos.
Datos de Preferencias de Viaje: Información sobre sus intereses, destinos de preferencia en China, fechas estimadas de viaje, presupuesto aproximado y necesidades especiales de transporte u hospedaje, suministrada a través de nuestros cuestionarios de diseño.
Datos de Navegación (Cookies): Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas dentro de nuestro sitio, tiempo de permanencia y datos analíticos estándar destinados a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro rendimiento web.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
En Destino China tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades legítimas:
Prestación del Servicio: Diseñar, estructurar y enviarle los itinerarios, presupuestos y asesorías personalizadas de viaje que nos haya solicitado.
Comunicación Directa: Responder a sus dudas, solicitudes de información o comentarios enviados a través de nuestros canales de contacto.
Mejora del Sitio Web: Analizar el comportamiento de navegación de forma anónima para optimizar la estructura del sitio y la relevancia de nuestros contenidos y artículos de blog.
Marketing Relacional: En caso de que haya otorgado su consentimiento expreso, enviarle actualizaciones de nuestro blog con consejos de viaje o novedades sobre nuestros servicios. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
4. Legitimación para el Tratamiento
La base legal que nos permite tratar sus datos es:
El Consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad en nuestros formularios, usted otorga su consentimiento expreso y libre para que tratemos sus datos bajo los fines aquí descritos.
La Ejecución de Medidas Precontractuales o Contractuales: El tratamiento de sus datos de viaje es estrictamente necesario para poder elaborarle la propuesta de itinerario y prestarle el servicio de consultoría solicitado.
5. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o mientras no solicite su supresión o revoque su consentimiento, y siempre que no exista una obligación legal o judicial que nos exija mantenerlos por un periodo mayor.
6. Transferencia de Datos a Terceros
Destino China bajo ninguna circunstancia vende, alquila ni comercializa sus datos personales con terceros.
Sus datos solo podrán ser compartidos en los siguientes escenarios específicos:
Proveedores de Servicios Tecnológicos: Herramientas de alojamiento web (hosting), servicios de análisis (como Google Analytics) o plataformas de gestión de correos electrónicos que actúan como encargados del tratamiento de datos bajo estrictos contratos de confidencialidad.
Requerimiento Legal: Cuando sea estrictamente necesario para cumplir con leyes aplicables, regulaciones o solicitudes judiciales de autoridades competentes.
7. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
Usted es dueño de sus datos y, por lo tanto, tiene derecho a:
Acceder a los datos personales suyos que tenemos almacenados.
Rectificar sus datos si son inexactos, incompletos o están desactualizados.
Cancelar o Cancelar el Tratamiento (Supresión): Solicitar que eliminemos de forma permanente sus datos de nuestras bases de datos cuando considere que ya no son necesarios para los fines que fueron recabados.
Oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas (por ejemplo, para el envío de correos informativos).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviarnos una solicitud por escrito a través del formulario de nuestra página de contacto, indicando de forma clara el derecho que desea ejercer.
8. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas estándar en la industria (como certificados de seguridad SSL para el cifrado de datos en tránsito en el sitio web) para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna transmisión por Internet es 100% segura.
9. Modificaciones a la Presente Política
Destino China se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas del mercado digital. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma sección con la fecha de actualización correspondiente.
